从整车发货到100张起送看金光集团APP（中国）如何实现终端服务升级

发布日期：2024-07-15 14:11信息来源：金光纸供

2024年5月，在中国造纸协会发布的《中国造纸工业2023年度报告》中，公布了根据产量排名的前30名重点造纸企业，金光集团APP（中国）（以下简称“APP中国”）旗下共有6家企业入围，2023年总产量1400.16万t。APP中国以其从整车发货到100张起送的细致服务，展现了其在终端服务升级中的无限可能。

行业翘楚、品质保证

作为深耕造纸行业32年的行业翘楚，APP中国在原料、环境、结构等发展瓶颈持续探索。在白卡纸领域，APP中国凭借环保、安全、轻量化、创新技术以及精良的品质，不断满足终端个性化需求，以差异化产品，为客户创造价值，诞生了金丽、金鸥、四季桂、金采等一批明星产品。2020年，金光纸业成功收购博汇集团，目前，APP中国月均白卡纸出货量60万t，占有较大市场份额。30多年来，APP中国旗下企业多次荣膺国家级荣誉，旗下产品数次斩获全球、全国核心技术大奖，始终让消费者用纸更放心，更安心。

数字化转型、在线下单

APP中国持续以开放和创新的姿态，拥抱数字经济与可持续化发展。线下，用新理念打造行业示范样板与技术标杆——“金光如东生活用纸基地”，依托5G、云计算以及“工业4.0+人工智能”等先进技术理念，将抄纸、加工、物流有机结合在一起，真正实现每6分钟就有1台货车将基地的产品运往全球各地，最终实现从供应商到浆厂、纸厂，再到客户的全流程、数字化覆盖。

金光如东生活用纸基地

2023年，APP中国凭借多年原纸行业的深耕，借助物联网平台，串联上下游，整合产业链资源，以交易为核心构建了纸行业全业务生态服务体系，建立了纸供商城平台。纸供商城依托互联网、物联网、大数据、云计算等新兴技术优势，创新打造了“交易+供应链”双轮驱动的商业模式，实现手机线上下单，随用随买。

服务终端、初心不改

自带大厂基因，自建立之初，纸供商城就“致力于服务每一位终端用户”，将服务作为实物消费的延伸：专注白卡纸领域，针对纸品的买、用、退三大维度，采用卷、件、张3种销售形式，实施阶梯定价策略，让价格更合理；承诺24小时不打烊，保障客户急单用纸需求；不同于传统造纸行业的工厂整车发货，做到100张起送以及按需下单现货发售；实行300元内订单质量问题退款不退货，为消费者提供标准化、产品化、透明化的消费权益。带着对“品质服务”的坚持和把握，纸供商城成功为终端印刷用户打造了一场消费新体验。截至目前，平台已获得2500+注册会员以及数百家下单客户的大力支持和认可。